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Votre pompe à chaleur évacue de l'eau

C'est normal !

Cette eau (appelée condensat) est l'humidité contenue dans l'air qui se condense au contact de certains organes froids de votre pompes à chaleur (notamment au niveau de l'évaporateur).

Plus l'air extérieur est humide, plus votre pompe à chaleur produira des condensats (plusieurs litres par jour peuvent être évacués).

Cette eau est récupérée par le socle de la pompe à chaleur et évacuée par un trou (voir en rouge sur les schémas ci-dessous).

Pour vérifier que ce n'est pas une fuite, suivez la procédure ci-dessous :

• Arrêtez la pompe à chaleur

• Attendez quelques minutes et faites fonctionner votre pompe de filtration pour que l'eau circule dans la pompe à chaleur

• Si de l'eau continue à s'écouler par l'évacuation des condensats, alors il y a une fuite d'eau. Dans ce cas, contactez le point de vente dans lequel vous avez acheté votre matériel. 

L'eau (ou condensat) est évacuée sous la pompe à chaleur.

Pompes à chaleur verticales

Pompes à chaleur horizontales

Si le problème persiste, contactez le point de vente dans lequel vous avez acheté votre matériel.

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