Retrouvez toute l’aide dont vous avez besoin pour profiter sereinement de vos équipements
Cela signifie que les piles de votre télécommande sont déchargées. Veillez à les remplacer pour le bon fonctionnement de l'appareil.
Si le problème persiste, contactez le point de vente dans lequel vous avez acheté votre matériel.
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Votre robot se retourne
Connexion de ma pompe à chaleur Optipac : comment procéder au raccordement hydraulique ?
Il y a une forte odeur de chlore dans ma piscine
Mon électrolyseur au sel semble bien fonctionner, mais à l’analyse le chlore n’apparaît pas
La led de votre télécommande clignote lentement ou reste allumée en continu.
Comment atténuer le bruit de votre pompe à chaleur ?
Votre robot Vortex 1 ne se déplace pas et son voyant n'est pas allumé
"DEFAUT DEBIT CONTROLER POMPE" apparaît sur l'écran du coffret de commande de votre TRi Expert
Des voyants lumineux clignotent sur le boitier du robot
Connexion de ma pompe à chaleur : comment procéder au raccordement hydraulique ?
Votre robot ne monte pas aux parois
Un code erreur "Er:" s'affiche sur le boitier du robot
Le câble de votre robot s'emmêle
Où placer votre pompe à chaleur de piscine ?
Le message "DEFAUT PROD." apparaît sur l'écran du coffret de commande de votre Tri Expert
Le voyant "sécurité eau" de mon électrolyser au sel LM2 est allumé
Le coffret de votre robot ne répond pas à la pression des touches
Où placer ma pompe à chaleur PowerForce ?
Les parois de ma piscine sont gluantes
Connexion de ma pompe à chaleur : comment procéder au raccordement électrique ?
Le boitier de mon pH Expert affiche le message «Erreur»
Connexion de ma PowerForce : comment procéder au raccordement électrique ?
Lors du démarrage, votre robot n'avance pas
Mon électrolyseur au sel semble bien fonctionner, mais à l’analyse le chlore n’apparaît pas
Le message "X" apparaît sur l'écran du coffret de commande de mon Ei² Expert
Connexion de ma pompe à chaleur Optipac : comment procéder au raccordement électrique ?
Connexion de ma pompe à chaleur : comment procéder au raccordement électrique ?
Le voyant "Salt" de mon électrolyseur Ei² est allumé
L'écran du coffret de commande de votre TRi Expert indique "CONTROLLER CELL"
Je ne parviens pas à effectuer le calibrage de pH Perfect / pH Expert sur pH 7 ou pH 4
Mon appareil pH Perfect affiche toujours une valeur élevée ou instable
L'eau de la piscine irrite les yeux et/ou la peau
L'écran du coffret de commande de votre TRi Expert affiche "CONTROLLER CELL"
Le message "VERIFIER SEL" apparaît sur l'écran du coffret de commande de mon Ei² Expert
Votre robot flotte et/ou ne se plaque pas au fond de la piscine
La qualité de calibrage de la sonde pH Perfect est inférieure à 25%
Le message "SEL ELEVE" apparaît sur l'écran du coffret de commande de mon Ei² Expert
Connexion de ma PowerForce : comment procéder au raccordment hydraulique ?
Le boitier de mon pH Expert affiche le message «Niveau Bas»
Le boitier de mon pH Expert affiche le message «Alarme OF»
Le boitier de mon pH Expert affiche le message «Erreur Paramètre»
La sonde pH Perfect répond lentement
Le voyant "Flow" est allumé sur mon électrolyseur
Le boitier de mon pH Expert affiche le message «Filtration»
Le message "AUCUN DEBIT CONTROLER POMPE" apparaît sur l'écran du coffret de commande de mon Ei² Expert
Du tartre se forme sur les équipements et les parois du bassin
L'eau de ma piscine est verte et à l'analyse le chlore n'apparaît pas.
Le message "INVERSION" apparaît sur l'écran du coffret de commande de mon Ei² Expert
Le boitier de mon pH Expert affiche le message «Stop OFA»
Tous les voyants de mon électrolyseur au sel LM2 sont éteints
Mon appareil pH Perfect affiche toujours une valeur proche de 7,0
La led de la télécommande de votre robot électrique s'allume (sans clignotement)
Mon electrolyseur au sel LM2 ne produit pas assez de chlore
Le message "INVERSION" apparaît sur l'écran du coffret de commande de votre Tri Expert
